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제 1 조 (목적)
본 약관은 루딤(ROODIM) (이하 “회사”라 함)이 운영하는 웹사이트 및 제공하는 디지털 콘텐츠 구독, 판매 서비스(이하 “서비스”라 함)를 이용함에 있어 회사와 회원의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2 조 (용어의 정의)
- **”회원”**이라 함은 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 회사의 정보를 지속적으로 제공받으며 회사가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
- **”구독(Subscription)”**이라 함은 회원이 정해진 요금을 매월(또는 특정 주기별) 정기적으로 지불하고, 해당 기간 동안 회사가 제공하는 서비스를 이용하거나 콘텐츠를 제공받는 것을 말합니다.
- **”콘텐츠”**라 함은 회사 사이트 내에서 제공되는 이미지, 디자인 소스, 템플릿, 전자책 등 모든 디지털 저작물을 말합니다.
제 3 조 (구독 및 결제)
- 회원은 회사가 정한 구독 상품(Starter, Standard, Pro 등) 중 하나를 선택하여 결제 정보를 등록함으로써 구독을 시작합니다.
- 구독 요금은 매월 구독 신청일에 자동으로 결제됩니다.
- 회원은 언제든지 구독 해지를 요청할 수 있으며, 해지 시 다음 결제일부터 요금이 청구되지 않습니다. 단, 이미 결제된 기간에 대한 서비스는 이용 가능합니다.
제 4 조 (디지털 콘텐츠의 이용 및 다운로드 기한) [중요]
- 회원이 구매하거나 구독을 통해 획득한 콘텐츠의 다운로드 가능 기간은 결제일(또는 획득일)로부터 7일입니다.
- 회원은 위 7일의 기간 내에 콘텐츠를 다운로드하여 저장해야 합니다.
- 7일이 경과한 후에는 시스템상 다운로드 링크가 만료되어 재다운로드가 불가능하며, 이를 다시 이용하기 위해서는 재구매를 해야 합니다.
- 회사의 귀책사유로 인한 서버 오류 등으로 다운로드가 불가능했던 경우는 예외로 합니다.
제 5 조 (저작권 및 사용 범위) [중요]
- 회사 및 크리에이터가 제공하는 모든 콘텐츠의 저작권은 원저작자(회사 또는 해당 크리에이터)에게 있습니다.
- 회원은 정당한 대가를 지불하고 콘텐츠에 대한 **’사용권(License)’**을 획득하는 것이며, 저작권 자체를 소유하는 것은 아닙니다.
- 회원은 획득한 콘텐츠를 본인의 상업적/비상업적 디자인 작업물(웹사이트, 인쇄물 등)의 일부로 사용할 수 있습니다.
- [엄격히 금지되는 행위 – 2차 배포 금지] 회원은 다음 각 호의 행위를 절대 하여서는 안 됩니다.
- ① 구매한 원본 소스 파일(PSD, AI, JPG 등)을 타인에게 양도, 판매, 대여, 복제, 송신하는 행위
- ② 인터넷 커뮤니티, 공유 폴더, 웹하드, P2P 사이트 등에 콘텐츠를 업로드하여 공유하는 행위
- ③ 콘텐츠를 수정하거나 재가공하여 스톡 이미지 사이트나 템플릿 판매 사이트 등에서 재판매하는 행위
- ④ 제3자에게 아이디를 공유하여 콘텐츠를 다운로드하게 하는 행위
- 위 금지 사항을 위반할 경우, 회원은 저작권법 위반에 따른 민·형사상 책임을 지며, 회사는 즉시 회원의 계정을 정지하고 손해배상을 청구할 수 있습니다.
제 6 조 (청약철회 및 환불)
- 회사가 제공하는 콘텐츠는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 복제가 가능한 디지털 콘텐츠입니다.
- 회원이 콘텐츠를 다운로드(또는 열람)한 경우, 상품의 가치가 현저히 훼손된 것으로 간주하여 환불이 불가능합니다.
- 단, 결제 후 7일 이내에 단 한 번도 콘텐츠를 다운로드하지 않은 경우에 한하여 전액 환불이 가능합니다.
제 7 조 (면책조항)
- 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다.
- 회사는 회원이 다운로드 기간(7일)을 준수하지 않아 발생한 파일 유실에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
<부칙>
본 약관은 2025년 11월 26일부터 시행합니다.
제 1 조 (서비스 제공 및 배송 기간)
1. 디지털 콘텐츠 (이미지, 템플릿 등)
- 제공 시기: 결제 완료 즉시 다운로드 링크가 활성화됩니다. (마이페이지 > 다운로드 에서 확인 가능)
- 다운로드 유효 기간: 본 서비스의 디지털 상품은 결제일로부터 7일간 다운로드가 가능합니다. 7일이 경과하면 다운로드 권한이 만료되므로 반드시 기간 내에 저장하시기 바랍니다.
2. 멤버십 구독 (정기 결제)
- 서비스 시작: 결제 완료 즉시 회원 등급이 변경되며, 멤버십 전용 혜택(할인, 전용 콘텐츠 열람 등)이 적용됩니다.
- 갱신 주기: 최초 결제일을 기준으로 매월(또는 약정 주기별) 자동 결제 및 갱신됩니다.
3. 맞춤 디자인 의뢰 (에이전시 서비스)
- 작업 기간: 클라이언트와 크리에이터 간의 사전 협의된 일정에 따릅니다. (일반적으로 착수일로부터 00일 이내 초안 전달)
제 2 조 (교환 및 환불 정책)
본 서비스는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 의거하여 다음과 같이 환불 규정을 적용합니다.
1. 디지털 콘텐츠 (단건 구매)
디지털 콘텐츠는 구매와 동시에 복제 가능한 재화로 분류되므로, 다음의 경우 환불이 제한됩니다.
- 환불 불가: 결제 후 상품 파일을 1회 이상 다운로드(또는 열람) 한 경우. (단순 변심에 의한 환불 불가)
- 환불 가능: 결제 후 7일 이내에 파일을 다운로드하지 않은 상태에서 환불을 요청한 경우 전액 환불 가능합니다.
2. 멤버십 구독 (정기 결제)
- 전액 환불: 결제일로부터 7일 이내에 멤버십 혜택(콘텐츠 다운로드, 전용 게시판 열람 등)을 전혀 이용하지 않은 경우.
- 환불 불가: 멤버십 혜택을 1회 이상 이용하였거나, 결제일로부터 7일이 경과한 경우 당월 요금은 환불되지 않습니다.
- 중도 해지: 회원은 언제든지 구독 해지(자동 결제 취소)를 신청할 수 있습니다. 해지 시, 이미 결제된 기간까지는 회원 등급이 유지되며 다음 결제일부터 청구되지 않습니다.
제 3 조 (결제 취소 및 철회 규정)
1. 주문 취소
- 결제 완료 후 다운로드를 하지 않은 상태에서는 [마이페이지] 또는 고객센터를 통해 즉시 취소가 가능합니다.
- 이미 콘텐츠를 다운로드한 경우 주문 취소가 불가능합니다.
2. 서비스 오류 및 예외 사항
다음과 같은 회사의 귀책사유가 발생한 경우, 기간에 상관없이 교환(재발송) 또는 전액 환불 조치합니다.
- 다운로드한 파일이 손상되어 열리지 않거나 내용 확인이 불가능한 경우.
- 상품 설명과 전혀 다른 파일이 제공된 경우.
- 시스템 오류로 인해 7일 이내에 정상적인 다운로드가 불가능했던 경우.